具備較好社交技能的職人較大機會被老闆和客戶欣賞，從而獲得良好職場及業務發展機會。關於社交技能如何影響其績效和職業發展的影響，我們與不同的應聘職人接觸，發現社交技能較好的職人具有顯著且正面的影響，他們自信、果斷、熱情和願意與人互動，表現相反一些社交技能比較表現低溫度者，明顯地差距很大。

我們又發現具備較好社交技能的職人能夠作出更準確的業務預測，他們的決定性建議會引起客戶們熱烈的反應。對於外來資訊交流環境較差的公司來說，社交技能對職人績效的影響更為明顯。

社交技能包括三個要素能力：

1. 與他人建立關係方面發揮作用的具體能力。
2. 配合環境因素表現積極能力。
3. 幫助個人與他人有效互動的能力。

擁有較好社交技能一向與較大勞動市場回報掛鉤，部分原因是新技術無法取代需要社交技能的工作。另外，需要高水平技術技能但低溫度社交技能的工作在1980至2012年間減少3.3%，2000年後的減幅更為明顯。

所以市場已經回應低溫度社交技能的職人，要改變心態，建立好社交技能，接觸不同類別的交流，從學習與運動做起，喚醒內心的低溫度，傳遞友善的社交能力，擴闊人脈，相信在職業發展機會必然很快做好績能效果。

一般大眾認為「說是容易的，做是很難了！」我們可以介紹您認識自己的行為風格，與個人的自然風格，我們用DISC的行為風格來分享一些可能關於您所不知的部份。DISC評估模型，用於分析人們的行為偏好和溝通風格。它將人們的行為分為四種主要類型：支配型（Dominance）、影響型（Influence）、穩健型（Steadiness）和謹慎型（Conscientiousness）。

以下是每個行為風格的特點：

支配型（Dominance）：

支配型的人通常是自信、果斷和有決斷力的。他們追求成果和結果，喜歡掌控局勢和指揮他人。他們通常獨立思考，喜歡解決問題並迅速做出決策。他們可能在表達意見時顯得直接、強勢，並喜歡追求挑戰和競爭。

影響型（Influence）：

影響型的人通常是樂觀、外向和社交的。他們喜歡和他人交往，表達自己的觀點和情感。他們通常具有說服力和口才，善於影響他人的想法和行為。他們喜歡參與團隊活動，注重人際關係和合作。

穩健型（Steadiness）：

穩健型的人通常是友善、耐心和穩定的。他們喜歡維護和諧的環境，並願意支持他人。他們通常是傾聽者，重視團隊合作和共識。他們喜歡穩定的工作節奏和確定的計劃，並且具有良好的耐心和適應能力。

謹慎型（Conscientiousness）：

謹慎型的人通常是準確、有組織和注重細節的。他們傾向於遵守規則和標準，並且具有高度的分析能力。他們喜歡進行深入的研究和計劃，並傾向於避免冒險。他們注重質量和準確性，並且能夠保持高度的自我紀律。

每個人可能在這四種行為風格中表現出不同程度的特徵。然而，自然風格是指一個人在無意識狀態下展示的行為風格。這是個人的天性和內在傾向，可能受到基因、環境和成長背景的影響。

雖然DISC模型可以提供有關個人偏好和溝通風格的洞察，但它僅僅是對一個人行為的描述，不應將其視為對個人全部特質和能力的全面評價。人的行為風格和自然風格可能有所不同，因為人的行為可能受到外部環境和社交壓力的影響。了解自己的自然風格和行為風格可以幫助人們更好地了解自己，並在與他人相處和工作時更有效地溝通和協作。

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